Declaración sobre accesibilidad

La Oficina Nacional de Turismo de Alemania (GNTB) se esfuerza por que su sitio web sea accesible de conformidad con la legislación nacional por la que se aplica la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

La base legal para ello es la Ley de Discriminación por Discapacidad (DDA) y la Ordenanza de Tecnologías de la Información sin Barreras (BITV 2.0) en sus versiones actuales.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.germany.travel/.

Debido a las siguientes incompatibilidades y excepciones, este sitio web es parcialmente compatible con el cumplimiento del Nivel AA de las "Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web - WCAG 2.1" o con la norma europea aplicable EN 301 549 V3.2.1.

La verificación del cumplimiento de los requisitos ha sido realizada por el "Telekom MMS LLC: Centro de Pruebas e Integración" en nombre del "Observatorio Estatal de Accesibilidad de las Tecnologías de la Información" el 7 de agosto de 2023.

Contenidos no accesibles

Los contenidos enumerados a continuación no están libres de barreras por las siguientes razones:

a) Incompatibilidad con la normativa de accesibilidad

1.1 Visibilidad

En algunas páginas, no todas las imágenes y botones tienen textos alternativos, por lo que no se cumple la directriz WCAG 1.1.1 (Contenido no textual). Esto significa que es posible que no se cumplan algunos de los criterios de éxito de las directrices WCAG 1.2 (Medios basados en el tiempo) y 2.4 (Navegabilidad). Estamos trabajando constantemente para rectificar esta situación.

2.4 Navegabilidad

En algunas páginas, los textos de los enlaces y los atributos de los títulos son iguales y las tecnologías de asistencia (por ejemplo, los lectores de pantalla) los reproducen dos veces. Esto no cumple la directriz 2.4.4 de las WCAG (Propósito del enlace (en contexto)). Estamos trabajando constantemente para rectificar esta situación.

Además, la finalidad de algunos botones aún no está etiquetada con suficiente claridad, por lo que no se cumple la directriz 2.4.6 (Encabezamientos y etiquetas) de las WCAG. Estamos trabajando constantemente para rectificar esta situación.

b) Carga desproporcionada

1.2 Medios basados en el tiempo

Los vídeos que se ofrecen actualmente en el sitio web no disponen de alternativas (transcripción, audiodescripciones). Esto significa que no se cumplen los criterios de éxito 1.2.3 (Descripción de audio o alternativa multimedia (pregrabada)) y 1.2.5 (Descripción de audio (pregrabada)) de las WCAG. Tras analizar los costes de añadir retroactivamente alternativas a los vídeos existentes, opinamos que ello representaría una carga desproporcionada en términos de normativa de accesibilidad.

La creación de alternativas está prevista para futuros contenidos de vídeo y ya se está trabajando en ello.

4.1 Compatibilidad

Lamentablemente, algunos de los mapas interactivos de Alemania utilizados en el sitio web no son compatibles con las tecnologías de asistencia (por ejemplo, los lectores de pantalla). Esto significa que no se cumple la directriz 4.1.2 de las WCAG (Nombre, función y valor identificables). Tras analizar los costes de adaptar retroactivamente la programación, opinamos que ello representaría una carga desproporcionada en términos de normativa de accesibilidad.

Para los futuros elementos interactivos, se ha previsto y aplicado desde el principio el uso sin barreras.

c) El siguiente contenido no entra en el ámbito de aplicación de la legislación vigente:

Algunos documentos PDF y de Office (sobre todo los más antiguos) no son accesibles. Por ejemplo, los documentos PDF no están etiquetados, por lo que no pueden ser reconocidos y utilizados por los usuarios de lectores de pantalla, o sólo de forma insuficiente. Esto significa que no se cumple la directriz 4.1.2 de las WCAG (Nombre, función, valor).

La presente declaración se elaboró el 6 de febrero de 2024 sobre la base de las evaluaciones efectuadas mediante una prueba simplificada (de conformidad con la norma BITV 2.0).

Esta declaración se revisó por última vez el 06/02/2024.

¿Ha observado algún problema en la accesibilidad de los contenidos de https://www.germany.travel/? ¿O tiene alguna pregunta sobre el tema de la accesibilidad? Estaremos encantados de escucharle. Póngase en contacto con nosotros por correo postal, correo electrónico o teléfono.

Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT)
Team Online-Marketing & Digital Systems
Beethovenstraße 69
60325 Frankfurt/Main
E-Mail:
Telefon: +49 69 974640

Si no se ha encontrado ninguna solución satisfactoria incluso después de su respuesta al contacto antes mencionado, puede dirigirse al Centro de Control y Seguimiento para la Accesibilidad de la Tecnología de la Información. Tras un periodo de seis semanas, tiene derecho a ponerse en contacto directamente con el organismo de ejecución y supervisión. Con la participación de todas las partes implicadas, el organismo de aplicación se esfuerza por determinar las circunstancias de la falta de accesibilidad, para que la institución pueda rectificarlas.

Ministerio de Asuntos Sociales e Integración de Hesse
Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten
Representante del Estado para Tecnologías de la Información Accesibles
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Telefon: +49 641 303 - 2901
E-Mail: